Politique d'expédition
Merci de faire vos achats sur auvent marquise Nous nous engageons à vous fournir une expérience d'achat fluide et transparente. Voici notre politique d'expédition détaillée :
Délais de traitement des commandes
Nous traitons et préparons les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, si applicable.
Délais et modes d’acheminement
Nous proposons une livraison standard avec un délai d'acheminement estimé entre 7 à 10 jours ouvrés. Ce délai peut varier en fonction de la destination et des conditions logistiques des transporteurs.
Frais de livraison
France : Livraison gratuite
Nous nous réservons cependant le droit à tout moment d'échanger les tarifs de la livraison. La livraison peut être gratuite ou payante en fonction de la saisonnalité de la boutique.
Nous livrons exclusivement en France.
Suivi de votre commande
-
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail après l'expédition.
-
Suivez votre commande via les services de Track123
-
Pour un suivi en temps réel, visitez notre page : Suivi de votre commande.
-
Si vous avez des questions concernant le suivi, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.
Modifications et annulations de commande
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou non réclamée, nous vous contacterons pour organiser une nouvelle expédition, à vos frais.
-
Si une adresse de livraison incorrecte a été saisie, veuillez contacter notre équipe à info@auvent-marquise.fr pour modifier votre commande dès que possible.
-
Les commandes passées le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
-
Contactez notre service client pour toute modification de commande.
- Si vous avez un problème contacter nous : info@auvent-marquise.fr
Zones de livraison
Nous expédions nos produits en France uniquement. Si votre pays ne figure pas dans notre liste de livraison, n'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la faisabilité d'une expédition.
Problèmes de livraison
-
Si votre commande n’est pas arrivée dans les délais indiqués, veuillez vérifier le statut de livraison via le lien de suivi fourni.
-
En cas de retard prolongé, contactez-nous à info@auvent-marquise.fr
afin que nous puissions enquêter avec notre transporteur.
-
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements indépendants de notre volonté (douanes, grèves, conditions météorologiques extrêmes, etc.).
Informations de l'entreprise :
Nom de la boutique : Auvent marquise
📧 Email : info@auvent-marquise.fr
📞 Téléphone : +33756840663
🏢 Adresse : 8 rue des bois de Groslay, 93700 Drancy, FRANCE
🕒 Horaires d'ouverture : Lundi à ven : 9h00 – 17h00 (Heure de Paris, CET)
Nom de l'entreprise : SERVICES GESTION MRG
Numéro de TVA : FR28840046551
Numéro d'enregistrement : 840 046 551
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L’équipe auvent-marquise